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顶级销售人员的 10 个销售性格特征

许多人都认为自己擅长销售,但要想成为行业内最优秀的销售人员,你必须具备正确的性格特征组合。最有效的销售人员善于说服、激励、分析和适应当今动态的销售环境。

但是,哪些具体特质可以成就一名优秀的销售人员呢?我们都见过能够毫不费力地与客户达成交易的超级明星销售人员,但是是什么让他们表现得如此出色呢?

数据表明,成为一名成功的销售人员是一项艰巨的挑战。多达55% 的销售人员不具备获得成功的正确技能。

考虑到这一点,让我们来探索一下所有顶尖销售人员都具备的 10 个关键性格特征 👇

销售性格特征有哪些?

那么,我们所说的‘性格特征’是什么意思呢?

它指的是特质和倾向可以从根本上帮助销售代表获得更多的转化并最大化他们的绩效。

许多特质构成了完美的销售个性。例如,拥有更 菲律宾电子邮件列表 具竞争力的个性可以帮助销售人员实现目标或争取比同行更高的配额。我们稍后会深入探讨这一点。

还需要认识到,基本的销售性格特征融合了有形和无形的品质;是的,你需要有适应能力和说服力,但你还需要在正确的时间专注于寻找正确的线索。

如果您是一名销售经理,希望为您的团队招募合适的人才,那么了解您正在寻找哪些特征至关重要。让我们深入了解最优秀销售人员自然具备的 10 种性格特征:

1.外向
虽然内向的人在销售行业中肯定有一席之地(这种性格类型更适合在需要采用更有分寸、更微妙的方式来获取潜在客户的行业中发展),但外向的性格应该是完美销售人员形象的关键因素。

外向的人天生适合销售职业为什么?

 

因为他们在社交场合中感到自在,并且热衷于开始对话和建立关系。

他们能够轻松地与客户建立人际关系和关系。这是销售成功的第一步,也使得最后阶段——达成交易——更容易实现。

2. 竞争激烈
正如我们之前提到的,竞争性格是成功销售代表的一大优势。这是因为它是保持积极性和实现目标成功的重要因素。

对于人口密集型行业的销售代表来说,拥有竞争性销售性格类型尤为重要。从统计数据来看,48% 的销售人员与低价竞争对手竞争;在价格敏感的环境中,拥有赢得潜在客户的动力对您的业务来说可能是一个真正的优势。

然而,竞争本身也会带来一系列挑战。重要的是,销售人员的竞争优势要以有利的方式引导。所有销售主管都希望销售代表是优秀的团队成员,能够很好地合作。

3. 谦逊
这完美地引出了我们的下一个销售性格特征:谦逊。

竞争力和信心对于成功的销售人员 以下 7 个经过验证的客户服 品牌定位这个概念是什么意 务技巧可以帮助您让客户露出笑容 来说是巨大的财富,但傲慢可能会削弱团队的整体效率。

谦逊对于销售人员和整个团队来说都很重要。作为企业主,您希望销售人员根据产品的质量进行销售。如果他们开始虚张声势,这种自负的态度可能会疏远客户和同事。

话虽如此,谦逊是一种无形的品质。对于销售培训师来说,这是一件很难教的事情。考虑到这一点,在销售申请和面试过程中衡量候选人的谦逊程度是一个好主意。

通过邀请应聘者列出他们的成就或向以前的雇主提供推荐,您可以监测自负的迹象,同时根据申请人的整体素质进行衡量。

4. 相关性
您可能拥有出色的销售人员,但如果他们不能了解客户的期望、需求和痛点,他们就不会取得太大的成功。

尤其是在疫情过后,客户越来越期待能够体谅他们的需求。例如,68% 的买家现在希望品牌能够体谅他们,这种情绪强烈地体现在客户与销售人员的体验上。

从根本上来说,您的客户希望您了解他们,并且希望您了解您的产品如何为他们的特定需求提供切实的利益。

这需要一种心态,让你的销售团队更关心客户的使命而不是他们自己的使命。

反弹能力

销售工作充满了拒绝。因此,厚脸皮是销售人员必不可少的性格特征。如果你无法在面对无数次拒绝时表现出恢复能力,那么你在销售过程中就不会走得太远。

要想成为一名成功的销售人员,你必须接受被拒绝和沉默是常有的事。不仅 80% 的销售人员在初次联系后需要进行五次跟进,而且多达 44% 的销售人员在一次跟进后就放弃了。

此外,销售代理听到“不”这个词的频率 安圭拉讯息 比其他工作角色更高。恢复能力是指在遭遇挫折后,有勇气重新振作起来,继续确保销售。

对于领导者来说,确保销售代表明白推销失败是销售行业中不可或缺的一部分非常重要。不应将挫折和艰难的人际交往视为个人问题。

当然,如果销售活动没有取得成效,感到失望是很自然的,但这些负面情绪可能会影响那些缺乏韧性的销售人员的思想,导致他们失去信心。

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