几个月前，我们讨论了销售仪表板应该是什么样子。然而，现在我们想更深入地探讨这个问题，这对于希望通过平衡记分卡对其业务的主要 KPI进行全面、最新监控的任何公司来说都尤为重要。
您可能已经知道，平衡记分卡是一种可以让您一目了然地了解公司概况的工具。该工具由公司的主要绩效指标组成，以图形方式自动显示，以便销售总监和公司其他高管快速识别业务需求并做出决策。
在实施平衡记分卡之前，应回答以下问题：
我的公司的目的是什么？
在不久的将来我希望我的公司实现什么目标？
通过这三个问题可以定义公司的使命、愿景和战略，从而更容易地识别主要的KPI 。有了这些信息，您就可以开始为您的公司设计平衡记分卡。但你可能想知道它应该包含哪些指标。下面我们就来告诉你。
“平衡记分卡是一种可以让你一眼了解公司概况的工具”
平衡记分卡的主要指标
任何平衡记分卡都应当具备以下4个业务指标：
财务指标
传达公司的财务目标。换句话说，它衡量 belgium电子邮件列表 如何从公司的投资中获得最大收益。它还控制企业创造价值的能力，并允许您得出最大化收入和最小化成本的结论。
我必须做什么才能实现它？
客户端指标
这个KPI回答了以下问题：为了实现我们的目标，我们应该如何被客户看待？对于企业来说，客户满意度至关重要，因此本文重点关注公司相对于竞争对手的定位以及消费者对品牌的看法。
平衡记分卡的指标
内部业务流程指标
为了实现公司目标，保持进步和改变的能力非常重要；因此，注重人才和技术也很重要。这个指标与学习和培训在公司中的重要性有关，为了避免停滞不前，反而发展和完善公司提供的各种服务。
学习与成长指标
这些指标提供与各个业务领域发展程度相关的信息。这些指标主要侧重分析公司内部涉及生产力、创新和质量的流程以及它们如何影响商业和财务方面。
所有这些目标都必须是 SMART 的，这一点很重要：
具体 (Specific) ：所有这些都应该被清晰地定义和识别。
可衡量：可以被分析。
可实现：设定可以实现的目标。
现实/相关：既定的变革水平是可以实现的。
与时间相关：实现这些目标有一个最后期限。
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拥有平衡记分卡的好处
现在您知道了什么是综合仪表 如何集中管理数字化商业文件 板以及它应该包含哪些指标，重要的是记住它可以为您的组织带来的好处。平衡记分卡将有助于优化公司内部的决策过程，不仅在战略层面，而且在战术层面，例如生产、物流或营销和销售。
仪表板提供的好处很多，但可以通过两个主要结论来总结：
平衡记分卡提供了企业绩效的详细视图，因为它涵盖了许多概念并允许您看到最佳公司绩效的不同决定变量。
它提供了公司的概况，使您能够规划中长期战略并生成必要的信息，以便及时做出决策并避免不良情况。
简而言之，平衡记分卡的各项指标不仅能让您快速概览您的管理绩效以及公司相对于竞争对手的状况，还能让您发现威胁，了解问题所在，以便及时解决。
烟灰板应该是什么样子
“平衡记分卡将有助于优化公司内部的决策过程，不仅在战略层面，而且在战术层面”
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