积极倾听是最重要的 SDR 技能之一。为什么？因为它能 作为一名销售开 让您与潜在客户进行人性化的对话！凭借积极的倾听技巧，您可以将自己定位为顾问，而不仅仅是销售代表。这也意味着您不必拘泥于电话推销脚本。
这项技能还可以帮助您更好地与潜在客户互动并判断他们是否适合您的公司。
前 Cognism SDR Jennifer Gray告诉我们，积极的倾听者如何帮助她实现销售目标：
“从长远来看，积极倾听可以节省您的时间。如果您不注意潜在客户告诉您的内容，您将在通话结束时意识到他们一直都不是您的产品的目标客户。”
当Sam Gibbons开始在 Cognism 担任销售代表时，他花了很长时间才明白这一点。随着时间的推移，他了解到销售开发代表在初次拜访时需要直言不讳。你以后总能与客户建立关系。
Sam 告诉我们：
“作为一名 SDR，你需要记住你正在打扰别人的一天。如果你直奔主题，你会给人留下更自信的印象，你的客户也会感激你。”
创造力
您的推广越有创意，您获得的关注度就越高。销售竞争非常激烈；您必须想方设法让您的信息脱颖而出。
Aaron Ross是 Cognism 董事会成员和销售开发专家。这是他为新 SDR 提供的最佳建议：
“让自己沉浸在那些可以帮助你学习和发展 阿联酋电子邮件列表 技能和创造力的事情中。无论做什么，你都需要能够将创造力和个性带入其中。你需要在潜在客户收到的大量信息中脱颖而出。”
例如，不同的消息格式（如视频勘探）可帮助您在流程中增添更多创造力。
好奇心
除了硬 SDR 技能外，销售开发代表还必须具有好奇心。
好奇的销售代表表示，他们的主要目标不仅仅是达成交易，而是真正了解和解决潜在客户面临的挑战。当你表现出好奇心和同理心时，你更有可能成功销售。
Cognism 全球销售发展副总裁David Bentham表示：
“请记住，作为销售开发代表，您不仅仅是在销售产品。事实上，您是在销售针对潜在客户痛点的解决方案。”
“你的工作是通过表明你关心并理解潜在客户正在经历的事情来提供解决方案。”
大卫·边沁告诉我们：
“SDR 的有效性是销售渠道的生成和这些机会的成功率的结合。”
他认为，SDR 可以通过以下方式最大程度地提高成功率并关闭更多合格的渠道：
1. 预定权力线以上的职位
对电力线以上用户和电力线以下用户采取不同的策略和思维方式。
为此，请从 IC 或低级管理人 为用户增加价值的方式展示您的 员那里收集数据。尽可能多地了解组织的结构以及组织负责人。这将使您与决策者接触时更具影响力。
底线是，不要仅仅为了实现目标而与普通人预约会面。寻找具有决策权的优质潜在客户。
2. 为您的 AE 提供高质量的交接
顶级 SDR 推动下一步行动（快速），尽可能紧凑地安排时间表，并为他们的 AE 提供全面的背景信息。
请遵循以下步骤：
- 在初次交谈后 3 天内安排会议。
- 制定会议议程并提交给潜在客户。
- 允许潜在客户添加他们想在演示中看到的任何内容。
无论您在预订会议的过程中了解到什么，请确保将此信息提供给您的 AE。
David 说：
“潜在客户不应该被问两次相同的问题。您的 AE 应该能够总结您的信息，并掌握足够的背景信息，以便更深入地探究和挖掘潜在客户面临的挑战。”
3. 交易前期和后期采用多线程
David 向我们介绍了 Cognism 的销售流程：
“我们发现，当我们在一笔交易中吸引超过 5 个利益 安圭拉讯息 相关者时，我们的成功率提高了 32% – 因此，我们激励我们的 SDR 尽早并经常进行多线程处理。”
这是我们的销售多线程指南：
- 首先与潜在客户业务中的个人贡献者 (IC) 交谈。了解业务的运作方式。
- 利用从这些对话中了解到的一切，向更广泛的购买群体传达你的信息。
- 与您的 AE 协同工作，规划整个采购委员会，并确定下一步应与哪些利益相关者合作。
还想了解更多？阅读此博客，获取有关如何成为成功 SDR 的更多提示。
SDR 常见问题解答
SDR的薪资并没有明确的规定。
销售发展代表的薪酬取决于该职位人员的业绩。有些公司决定支付基本工资，并在其基础上增加绩效奖金。
据Comparably称，美国销售开发代表的平均年薪为 美元，其中 美元为基本工资。
但是，让我们来回顾一下求职门户网站上 SDR 报告的该行业平均工资：
正如您所料，最低工资是针对没有工作经验的毕业生和本科生。而高级销售开发代表可以协商更高的基本工资。
