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成功所需的基本营销技能

无论您担任什么角色,营销人员都需要掌握一些技能才能取得成功。即使是营销专家也应该具备一些通用技能的基础,并了解其他学科。
因此,无论您是打算聘请营销总监、数字营销团队,还是只想看看您的团队是否符合标准,以下是一些需要注意的技能。
另一方面,如果您是营销人员,您可以评估自己的四项关键技能,或者如果您觉得自己在这些领域很弱,可以着手掌握这些技能。

每个营销人员都需要的 5 项重要技能

1.讲故事+说服

如果营销的根本是吸引顾客,那么讲故事的能力对于营销人员来说至关重要。为什么?
顾客会被故事感动。Storybrand是一个受欢迎的营销
研讨会,它通过“邀请顾客进入故事”帮助数千家企业明确他们的营销。
当然,您的营销团队不必能够撰写历史小说,但 澳大利亚电话号码库 如果他们不能围绕您的产品和顾客的需求讲述一个故事,那么他们如何营销您的品牌?他们需要了解人物、冲突以及您的品牌如何提供解决方案 – 并且他们需要能够清楚地传达这些信息(稍后会详细介绍沟通)。
故事对营销至关重要 – 确保您的团队可以讲一个好故事。

2. 实验

营销有一半是实验。
我们可以获取大量的客户数据。有些品牌甚至比女性的家人更早知道她们怀孕了——这是通过她们的互联网浏览模式实现的。
因此,盲目的试错营销正在逐渐消失。但这并不意味着实验也会消失。换句话说,没有必要把各种面条扔到各种墙上,看看哪种会粘住。但作为初学者,你可能还是需要在一种墙上试验两种特定类型的面条。
现代营销活动可能如下所示:
“好吧,我们知道这项服务的受众在 25-35 岁之间,会花时间在社交媒体上。我们知道他们被社会事业所感动,并迷恋小狗。因此,我们将投放社交广告,并在三个平台上测试两条信息:一条围绕社会运动,一条以小狗为主题。我们会连续两周投放这些广告,以积累重要数据,如果一个广告的转化率比另一个广告高出 15% 以上,我们就会将 写作是数字营销中最有价 所有资源投入其中。”
营销人员必须能够形成假设、进行实验并得出结论,以确保您的团队能够最大限度地利用营销资金。

3.沟通+软技能

尽管营销已经数字化(我们接下来会谈到这一点),但软技能对于营销成功仍然必不可少。营销人员需要能够提出好问题、善于倾听并以同理心进行营销。

提出好问题的能力确实可以让营销人员脱颖 巴哈马商业指南 而出——尤其是在确定目标受众和买家角色时。优秀的营销人员能够调查销售团队,了解领导团队的想法,有时甚至直接采访客户。让我从个人经验告诉你,“我们的目标受众是谁?”并不是在与 CEO 会面时能完成工作的问题。
提出好问题后,倾听就成了关键。成功的营销人员能够从任何对话中读懂字里行间,并从中获取见解。如果你要以一种真正满足客户需求的方式进行营销,你需要知道他们的需求是什么——即使他们无法明确说明。
在确定客户需求后,优秀的营销人员能够在创建信息和制定营销活动时感同身受。不仅要意识到痛点,还要感受它们,知道客户需要什么样的答案和解脱。
最后,营销人员必须具备很强的沟通技巧。提出好问题、倾听和同理心之后,才能传达信息。所有营销人员都应该能够以令人信服的方式写作和演讲——不仅仅是文案撰稿人。

4.创造力

许多营销策略的成功都源于清晰明确的流程。然而,真正产生影响的营销是解决问题的成果。
任何人都可以谷歌搜索“如何在 x 行业开展营销活动”,但普通的营销活动(导致销售额增加 5%)和让您的业务增长三倍的活动之间的区别在于创造性思维。跳出固有思维模式并产生新颖想法的能力是一种奢侈。
因此,无论您是聘请营销人员还是试图获得一份重要工作:发挥您的创造力并优先考虑发散思维。

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