如果您致力于将您的品牌定位在客户的生活中,请寻找机会让您的产品或服务体验保持新鲜。
您可能还想考虑为长期客户提供升级服务。
社交媒体和内容营销人员 Mike Bal 建议:
如果您的一些客户经常积极公开地与您的品牌互动,那么他们就是提供完整体验的最佳人选。如果您有产品线,请向他们发送一些他们尚未尝试过的 瑞典电报数据 产品。如果您有高级服务,请免费为他们提供升级服务。与这些客户对他们的朋友、家人、同事和社交追随者的影响相比,您实际上的成本微不足道。
您的产品或服务是您业务的核心。虽然包装和周边产品很重要,但它们并不是吸引客户的原因。
通过改善客户已经喜爱的核心体验来激发客户留下来。或者,提供升级服务,让他们拥有全新的理由喜爱和信赖您的品牌。
但请确保您的升级真正与您的客户相关并提供价值。
例如,在他们期待已久的美味煎饼上撒上糖粉和水果。
邀请顾客到场后
诚实和真诚的互动可以激发信心和信任。
生活的各个方面都是如此——包括商业。
让您的客户了解您的业务进展情况。并让他们影响您的业务发展方向。
这种“内部访问”将激发对您品牌的信任和个人投资。
让客户对你的品牌保持关注的一个好方法就是让他们活跃起来。
主要客户的建议可能会改善您为所有客户提供的服务或产品。
更好的是,当你采纳客户的建议时,给予他 营销人员为何错过这一转变? 们多次赞扬。这将在几个方面使你的品牌受益:
- 这会让您推荐的幸运客户感觉很棒。这些温暖的感觉可能会提高他们的忠诚度。
- 对顾客的贡献给予认可,可以让其他顾客知道你重视他们的想法和反馈。这将使你的品牌建立信任和商业声誉。
- 公开根据顾客反馈采取的行动将鼓励其他顾客与您的品牌互动,为您提供更有价值的建议。
让客户影响您的品牌会让他们产生主人翁意识。这反过来又会培养客户对您的品牌的忠诚度和投资。
因此,让您的客户进来吧。
及时向客户更新
您的公司发生了新奇有趣的事情吗?告诉您的客户吧!
我们并不是说你应该告诉他们你目前的销售情况。如果你也可见就更好了。
我们正在讨论分享一项创新或政策以改善用户体验。
许多消费者(尤其是千禧一代)不 安圭拉销售 相信企业华而不实的外表。他们想知道幕后到底发生了什么。
分享有关公司内部运作的新闻有助于揭开帷幕。
分享品牌正在做出积极的改变是一件了不起的事情。候给予信用当出现问题时,提前告知也很重要。
诚实地面对缺点(并分享您计划如何解决问题)将使您的企业具有诚信,并且可以在消费者的生活中值得信赖。
与您的客户建立诚实、诚实的联系,您将在他们的生活中占有一席之地。
預期
您的企业应该始终着眼于未来。
您企业的未来完全取决于 您的客户。
您的企业可以通过与现有客户建立即时的关系来构建稳定的未来财务。
如何才能更好地将您的品牌定位在顾客的生活中而不仅仅是关注销售?