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销售发展代表 (SDR) 的职责是什么?

在过去的十年或二十年里,销售开发工作发生了巨大的变化。销售代表过去都是在传统的销售现场开始工作,接听电话并与潜在客户交谈。

现代销售发展代表 (SDR) 已成为一种战略角色。它现在要求具备多种技能、知识和强烈的团队合作意识。

在 Cognism,我们拥有最好的 SDR 团队,我们希望分享我们所知道的有关他们在销售和营销中的作用的一切。

SDR 在潜在客户生成过程中发挥着至关重要的作用,可以识别和筛选潜在客户。他们还通过与潜在客户的互动提供宝贵的见解,为营销策略做出贡献。

在这篇博文中,您将找到行业领袖的专家语录、提供 SDR 角色直观理解的资料视频以及我们经验丰富的团队提供的重要提示。这些资源深入介绍了该主题,为有志于成为 SDR 的人提供了宝贵的见解和实用建议。

继续阅读 SDR 的终极指南,涵盖从关键技能到职业资历的所有内容。开始吧!👇

SDR 职位描述是什么?

 

销售开发代表的任务是扩大公司的客户群。这通常是销售部门的入门级职位,因此,作为初级销售开发代表,您不需要高等教育学位。不过,拥有一些销售经验是件好事。

以下是典型 SDR 职责和责任的列表:

  • 使用合规且准确的联系数据生成目标帐户决策者的潜在客户名单。
  • 通过电话、电子邮件、社交 土耳其电子邮件列表 拓展以及与潜在客户建立联系来预约外展会议。
  • 跟进并与询问过公司产品或服务的潜在客户(包括高管/董事)进行交流。
  • 管理与现有客户的关系。
  • 向潜在客户提供相关的营销内容
  • 研究你的潜在客户的同事来寻找其他利益相关者。
  • 跟进CRM中现有的联系人以确定新的销售线索。
  • 使用 LinkedIn、CRM、销售支持工具和销售情报来改进流程。

销售开发代表做什么?

销售开发代表 (SDR) 是一名负责通过勘探来生成销售渠道的员工。

因此,如果您是初级销售代表,您的首要目标就是与潜在客户进行一对一联系。您可以通过电话营销或 LinkedIn 消息等销售方式来实现这一目标。

作为销售开发代表,需要掌握的一项基本技能是确定冷线索,并决定是否将其转移到销售渠道。

您的工作还包括收集关键销售数据和开展客户研究。最好的 SDR 可以创造销售机会,向潜在客户介绍他们的解决方案,并使交易更容易达成。

然而,与 AE 不同的是,SDR 并不负责达成交易。他们的 利用尽高关键词意图列 职责是寻找公司的决策者。他们是如何做到这一点的?

好吧,根据我们自己的销售团队的日历,销售代表的典型一天是这样的:

  • 回复电子邮件和LinkedIn 消息
  • 确认Cognism AE 的销售演示。
  • 以 90 分钟为一个时间段发送冷电子邮件/拨打电话。
  • 以 45 分钟为一个时间段向潜在客户发送 Vidyards 和LinkedIn 语音便笺。
  • 设置销售节奏并将其发送给潜在客户。
  • 完成管理任务,为第二天早上做好准备。

前 Cognism 销售代表Katy Mason-Jones 为新销售代表提供了以下建议:

“将一天的时间分成 90 分钟的时间段。这样,你就不会分心,也能完成需要完成的事情。”

观看下面的视频,详细了解技术销售 SDR 的日常生活 👇

SDR 需要哪些技能?

毫无疑问,SDR 的职责很艰巨。但只要你能够胜任,这个职责就能给你带来满足感和成就感。

让我们看看确保B2B 销售职业成功所需的 SDR 技能组合。

1. 研究

如果你想给潜在客户留下好印象,那就做足功课吧!至少要检查潜在客户的职位、行业和所在地。确保你手头的B2B 数据正确无误。

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