仍不确定社交媒体在数字化转型中的重要性
数字化转型促使公司在技术上重新定位自己,以便在与客户的每次互动中保持有效的关系。社交媒体在这一变化中发挥着根本性的作用,因为它与消费者的生活息息相关,而且从中获取的信息可以渗透到公司的每个部门,从而改变其流程。 以下是您应该考虑将其作为战略核心部分的一些原因。 1.- 细分营销 社交媒体可以影响符合品牌理想客户形象的超细分受众,从而提高每个活动和内容营销策略的成功率,以吸引潜在客户。 良好的细分始于根据受众类型选择正确的 突尼斯电话号码库 社交网络,然后对其进行细分以包括那些符合买方角色特征的用户。 2.- 社交数据分析助力 CRM 改善 社交媒体打开了通往客户世界的大门,让您实时获 丹麦电话线索 得原本无法获取的宝贵信息。他们喜欢什么,不喜欢什么,他们对您的品牌有何看法以及他们对品牌有何期望。 所有互动、信号和社交数据都应丰 提高 Instagram 参与度的 3 […]