买家角色是您的理想客户的基准角色。对此的(视觉)描述。这个买家角色包含几条信息,例如客户情况的描述、人口统计信息(例如年龄、教育和收入)和心理信息(有关态度和意见的信息)。
了解买家的旅程
当创建买方角色时,您会发现客户是谁。在买家的旅程中,您可以深入了解他或她如何看待您的服务或产品。您的客户通常分三个阶段进行此操作:
- 意识:客户意识到问题或挑战。在此阶段结束时,他给自己的问题命名。例如,“我有高血压”或“我需要产生更多的潜在客户”。
- 考虑:客户将考虑可能的解决方案。例如,在高血压的情况下,考虑药物治疗、减肥、多放松等。在有更多潜在客户的情况下:联盟营销、广播广告和入站营销。在此阶段结束时,客户知道他选择了哪种解决方案。
- 决策:在此阶段,客户选择供应商。例如:我是否应该选择“转化合作伙伴还是在线营销机构 X?”
为什么了解买家的旅程至关重要?
因为这样你就知道如何对待你的客户了。他经历了什么样的痛苦?他在寻找什么信息?您如何利用自己的信息来获取线索?这取决于您的理想 保加利亚电话号码库 客户及其购买者旅程。
您想向目标群体进一步介绍您的解决方案吗?那么这就是处于考虑阶段的事情。您还不必说服他应该选择您,而只需选择您的解决方案。您的客户不会受到报价或快速扫描的影响。关于贵公司的信息还不够有趣。
您的目标群体需要有关您的解决方 这6个信号可以识别吗?然后进行入站营销! 案的信息(例如,成功的因素或您的解决方案完美的情况)。那么你将如何激励这个人成为领导呢?快速扫描或报价还为时过早。在考虑阶段,让某人下载某些内容或要求他们参加网络研讨会是更为明智的做法。
成功因素 2:闭环可测量性
您想针对买家旅程的不同阶段开展活动。高漏斗广告系列具有以下几个优点:
在入职培训的早期阶段,你的目标群体会表现出浓厚的兴趣
人们对此更感兴趣。今天并不是每个人都愿意为你花钱。但人们对好的信息总是感兴趣的。客户导向越早,对信息的需求就越大。
在入职培训的早期阶段,竞争较少
并非每个竞争对手都敢于在定位过程的早期 kh 号码 就找到自己的客户。为什么不呢?因为回报很难衡量!
假设今天有人通过 Google 搜索结果来到您的网站。一周后他又回来了,因为他看到了一个很好的再营销活动。通过这次访问,他下载了一本电子书并成为了潜在客户。一个月后它将转换为报价请求。三个月后,第一笔营业额就来自于潜在客户。通过更传统的方法衡量您的第一次活动的回报要困难得多。