了解消费者行为对于任何成功的营销策略都至关重要。
Opinion Box最近的一项研究“消费者行为”揭示了影响消费者购买决策的五个关键因素。
在这篇博客中，我们将对它们进行逐一探讨，并发现它们如何影响您的营销策略。
继续阅读并享受内容！
了解消费者行为的重要性
了解消费者行为不仅仅是出于好奇；对于那些想在竞争激烈的市场中脱颖而出的公司来说，这是必需的。
消费者行为是动态的并且瞬息万变。在数字世界中，这些变化转瞬即逝，需要品牌时刻保持警惕并做好适应的准备。
因此，确定影响购买决策的因素对于开展有效且有影响力的活动至关重要。
另请阅读：掌握消费者 5.0 购买之旅：如何引导新买家完成最终购买
影响消费者行为的因素
现在，了解影响购买决策的主要因素：
1.趋势
趋势在塑造消费者行为方面发挥着核心作用。它们就像营销人员的指南针，指导着那些能够影响购买决策的行动。
例如，人们对健康和福祉的日益关注促使消费者养成更健康的饮食习惯并参与体育锻炼。
因此，保健食品和体育用品品牌的销量大幅增长。
此外，配送应用程序（例如研究中提到的 iFood和Zé Delivery ）等新技术已经改变了人们消费产品的方式。
Opinion Box 的研究显示，这些应用程序的 阿尔及利亚 电话号码数据 普及改变了购买动态，使得配送成为消费者和品牌的标准。
因此，跟上这些趋势对于保持市场竞争力至关重要。
另请阅读：数字营销中的个性化：与目标受众建立联系的策略。
2. 第三方意见
第三方意见对购买决策有深远的影响。无论是通过在线评论、有影响力的评论还是口碑推荐，其他人的评价都可能决定产品的声誉。
该研究强调了与微影响者合作的有效性，微影响者 销售痛点如何发现并解决客户问题 通常与其追随者之间有着更牢固、更信任的联系。
毕竟，它们可以显著影响特定市场的购买行为。
因此，与这些有影响力的人建立合作伙伴关系可以成为吸引更多参与和接受受众的有效策略。
另请参阅：营销5.0时代：人性化营销的革命
3. 以往经历
消费者过去对某个品牌的体验决定了他们对该品牌的忠诚度。
当消费者拥有良好的体验，例如获得优质的产品 业务主管 或卓越的客户服务时，他们更有可能再次光顾。
此外，了解消费者与竞争对手的合作经历可以帮助您避免类似的错误并改善您的品牌产品。
满意度调查，例如 NPS（净推荐值）和 CSAT（客户满意度分数），是收集反馈和改善客户体验的宝贵工具。
因此，倾听消费者意见并适应其需求的品牌在市场上占据更有利的地位。
了解更多：客户满意度调查：6 步创建您的调查
4. 数字参与
消费者的数字参与度显著影响着他们的购买行为。
与喜欢传统方法的消费者相比，沉浸在数字环境中的消费者往往会采取不同的互动方式。
Opinion Box 强调，购买、休闲和社交媒体使用习惯因每个人的数字参与度而有很大差异。
因此，了解目标受众的概况（无论他们是数字化的、实体的还是两者的结合）都可以指导您的营销策略。这确保了互动更加相关且有效。
另请阅读：全渠道服务：出现在受众所在的地方！
5.文化因素
音乐品味、宗教和休闲习惯等文化因素在消费者行为中起着根本性的作用。流行文化现象，如电影、电视剧和音乐，强烈影响着购买偏好。
Opinion Box 的数据显示，64% 的智能手机用户订阅了Netflix 和 Amazon Prime Video 等视频流服务。这种现象推动了内容消费，并为品牌通过符合这些文化影响的活动与消费者建立联系创造了机会。
另请阅读：消费者 5.0：赢得新买家青睐的有效策略
与你的观众建立联系！
了解影响消费者行为的因素对于任何营销策略来说都至关重要。
因此，想要脱颖而出的品牌必须意识到这些因素并准备调整其策略。
深入了解消费者行为可以带来更有效的营销活动，从而提高转化率。
毕竟，品牌的成功取决于它以有意义的方式理解和联系目标受众的能力！
您是否喜欢了解影响消费者行为的因素？分享！
借此机会阅读我们博客上有关营销策略、销售等的其他有价值的内容！
Facebook Pixel：它是什么？
Meta Pixel（以前称为 Facebook）是一种收集有关您公司网站上的互动数据的工具。当用户访问您的网站并采取行动（例如进行购买或填写表格）时，Pixel 会记录该操作。
此信息被添加到您的 Facebook 广告帐户（现在称为 Meta Ads），但其工作方式仍然大致相同。 Meta Ads 是在 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 上进行在线广告的平台。
更具体一点，如果访问者进入您的网站，看到优惠，但没有购买，您可以为该客户创建再营销广告并尝试转化他们。
此外，发送到您的 Meta Ads 帐户的信息可以让您很好地了解您的广告和您自己的网站的实时效果，从而让您可以创建更好、更有针对性的广告并根据需要进行调整。
最有趣的是，安装 Pixel 并不复杂。只需将广告帐户的 HTML 代码添加到您网站上的相应字段，即可享受 Pixel 提供的所有好处。
Facebook Pixel：有什么优势？
现在您对 Facebook Pixel 的工作原理有了更好的了解，我们可以讨论一下在您的策略中使用此 Meta 工具可以发现的优势。
更有效的再营销
正如我们在前面的例子中提到的，Pixel 的优点之一是它可以让您更有效地重新营销潜在客户，从而减少销售损失的机会并增加公司的收入。
此外，对于那些对数字营销不太了解的人来说，在关闭您的网站而未完成购买后，他们会惊讶地发现您在 Meta 群组的社交网络上投放了广告。
事实上，尽管再营销是专门为转化而设计的，但它也可以用于其他目的，例如订阅新闻通讯、填写表格等。
创建自定义受众
当您投放广告时，您会针对具有特定人口统计特征和特定在线浏览偏好的特定受众。使用 Pixel，你可以创建更具体的受众群体，例如：
- 将产品添加到购物车但未完成购买的受众。
- 访问过网站但未将任何商品添加到购物车的受众。
- 阅读了特定内容但未点击 CTA 的用户。
这些只是您的企业可以创建并定位广告以覆盖的受众群体的几个示例。
这样，您就可以接触到与之前的购买者类似的新的潜在客户，从而增加转化的机会。
更准确的转换
Facebook Pixel 的最大优势之一是能够更准确地归因转化。通过跟踪从广告点击到追加销售的用户路径，我们可以不断优化我们的广告。
这使我们能够改进流程的每个步骤，以最大化所有指标并实现最大效益。
此外，Pixel 对于衡量每个活动的投资回报率 (ROI) 至关重要。
有了这些准确的数据，我们可以将预算重新分配给最有效的广告组，进一步提高转化准确性和整体广告系列的成功率。
