{在大多数情况下，客户与公司的唯一直接人际接触是通过客户服务团队进行的。
通常，客户对某事不满意并需要帮助。
因此，无论你经营的财富100强公司还是专题一家新小企业，团队中拥有优秀的客户服务人员都至关重要。
在激烈的竞争和激烈的选择中，只有公司能够提供充分的理由、客户和潜在客户才会对公司忠诚。
满意和满意的客户通常会成为长期客户。
如果您的公司能够证明它优先考虑消费者的需求，那么您将参考竞争对手的同类产品。
请记住，保留现有客户比寻找新客户更、更有利、更有效的影响力。
亚特兰大消费者事务办公室发现，平均目标：
- 忠诚客户的价值是其首次购买价值的十倍，并且
- 获取一个新客户的成本比维持一 英国电报数据 个现有客户的成本高出6到7倍。
第一个印象很重要，而且你只有一个印象。
客户支持几乎总是客户给您的第一印象，因此将其作为业务重点是关键。Zappos 的 Tony Hsieh说：
我们不会在营销上投入大量资金，但是在付费广告 使用 messenger 广告活动来转化访问过你网站的潜在客户 上花的大部分资金投资在客户体验上……我们真的不重新认为客户服务应该首先减少支出，它实际上是对品牌的一项投资。
竞争对手总是会拥有更大的广告预算、价格和其他旨在吸引客户的招商。客户通常只需点击一下按钮或滑动手指就可以找到更便宜的产品或服务。但大多数客户寻求的是物超所值，而不仅仅是最低的价格。这就是客户服务可以为您带来优势的地方。
正如我们之前所写：
客户的问题代表您与他们建立、给他们惊喜和喜悦、 安圭拉销售 树立良好关系和良好信誉的绝佳机会。您如何实现这一点？其实很简单；与客户建立良好关系与朋友建立关系没什么不同。这需要花时间、关注、预知和回应。客户也是如此产生；就像您花更多时间与新朋友认真并深入学会的欣赏一样，您也可以与客户建立持久的联系。
通过提供最好的客户服务，您将培养更多的信任度和品牌忠诚度。优质的客户服务可能意味着您的业务兴旺还是衰落。
